5 故障指示
故障处理：您的天平出现故障，请与您的经销商或我们联系。
在送修您的天平之前请试一试下面的方法，也许您的天平就不需要修理了。
5.1 天平开机时会自检，若自检无法通过，则天平会显示
并停止进一步动作。此时必须送修您的天平。
CPU 损坏。
键盘错误。
天平存储数据丢失。
采样模块没有启动。
5.2 天平在称重时也会出现故障指示
天平内部检测到受力已超出zui大量程（zui大数字显示值）：
○ 秤盘上加载物体过重，请减轻重量；
○ 曾经用小于校准砝码值的其它校准砝码或物体校准过天平，导致放上正常量程内的重量时显示超重，请重新校准天平即可。详见2.5 校准天平。
天平内部检测到受力太小
○ 秤盘尚未放到秤盘座上；
○ 秤盘下面有异物，请轻轻拿起秤盘检查是否有异物在秤盘下；
采样模块没有启动。
CPU 损坏。
键盘错误。
天平存储数据丢失。
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故障指示
○ 气流罩（若有的话）与秤盘碰在一起，轻轻旋转气流罩观察气流罩是否安放好。
显示值已超9 9 9 9 ，9 显9示 溢9 出9。
○ 计件或百分比称重时，样品值过小。
计件时出现：shou先取出秤盘上的物体（此时
应消失），重新选择样品，可将20件、50件、100件或更大作为10件的样品，记下您目前的样品件数与10件的倍数，每次读数时相乘即可。操作步骤见第3.3.2条 计件称重。
百分比称重时出现： shou先取出秤盘上的物体（ 此时
应消失），重新选择样品。操作见第3.3.3条
百分比称重。
天平数据采样模块出现错误
○ 拔掉电源线，约10秒钟后，再次接通电源。
天平数据处理时发现被除数为零
○ 按“TARE ”键，清零。
○ 拔掉电源线，约10秒钟后，再次接通电源。
天平通过RS232C 接收数据时出现帧错误
○ 按“T A R E ”键，若
消失，请重新检查第4.4
条数据通讯。
○ 拔掉电源线，约10秒钟后再次接通电源，请重新检查第4.4条
数据通讯的设置。
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故障指示
显示数据曾经随称重变化而正常变化，突然出现不再变化的现象：
○ 数据通讯出错，见第4.4条数据通讯；
曾经使用大于校正砝码值的物体用于天平校准，从而出现大于某一个显示值后显示不再增加。重新校准天平，详见第2.5
条校准天平。
5.3 接通电源后未出现任何显示：
○ 未按“I/ ”键；
○ 保险丝熔断，请将电源线拔掉，用小螺丝刀将天平电源插座处的熔丝盒撬出，更换保险丝，再接通电源。
5.4 接通电源后，按下
键，曾经出现全部显示以及
后，仅在显示屏左下角出现
不再有其它显示。说明天平称重环境不稳定，天平始终无法得到一个稳定的称重。
○ 天平门玻璃未关好；
○ 秤盘下面或四周有异物，请轻轻拿起秤盘观察是否有异物，特别注意是否有细小异物；
○ 气流罩未安放好，导致秤盘与气流罩有碰擦，缓缓旋转气流罩或秤盘观察有无碰擦现象；
○ 天平四周有强气流，重新安置天平，详见2.3，另见4.3；
○ 天平的称重环境选择和称量可变动范围设置不当，重新设置
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故障指示
天平，详见4.3。
5.5 zui后一位显示数据很少出现，称重单位也很少出现。天平称重不够稳定。
○ 天平门玻璃未关好；
○ 天平四周有强气流，重新安置天平，详见2.3；或重新设置天平，见4.3。
5.6 按“T A R E ”键后，显示数字消失，不出现零，称重不稳定，无法正确清零：
○ 天平门玻璃未关好；
○ 天平四周有强气流，重新安置天平，详见2.3；或重新设置天平，见4.3。
5.7 按“T A R E ”键后，显示零，此时放上几至几十个分度值的物体时称重出现较大误差，甚至连续显示零。
○ 天平自动归零功能处于打开状态，若要关闭自动归零,详见4.3。
